1. Условия использования сайта bravo-kamin.com.ua

1.1. Данное соглашение пользователя (именуемая в дальнейшем Соглашение) представляет собой оферту условий по пользованию сайтом bravo-kamin.com.ua (далее — Сайт), в лице Администрации сайта и физическим лицом (именуемым в дальнейшем Пользователь), и регламентирует условия предоставления Пользователем информации для размещения на Сайте.

1.2. Пользователем сайта считается любое физическое лицо, которое когда-либо сделала доступ к Сайту, достигшее возраста, допустимого для акцепта настоящего Соглашения.

1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения, использование Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.

1.4. Настоящее Соглашение может быть изменено и / или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом.

1.5. Соглашение предусматривает взаимные права и обязанности Пользователя и Администрации Сайта по следующим пунктам:

  • Порядок использования сайта,
  • Политика конфиденциальности,
  • Ограничение ответственности Администрации сайта,
  • Порядок действия Соглашения.

2. Порядок использования сайта

2.1. Сайт bravo-kamin.com.ua позволяет просматривать и загружать информацию с нашего сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы сайта, распространять для общественных или коммерческих целей. Любое использование информации на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.

2.2. При регистрации на сайте и оформлении заказов, вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные. Интернет магазин оставляет за собой право рассылки наших акционных предложений на ваш номер, указанный в заказе.

2.3. В процессе регистрации на сайте, вы получаете логин и пароль за безопасность, которых вы несете ответственность.

2.4. Вы можете обращаться к нам с вопросами, претензиями, пожеланиями по улучшению работы, или по любой другой информации. При этом вы несете ответственность, что данное обращение не является незаконным, угрожающим, не затрагивает авторские права, дискриминацию людей по какому-либо признаку, а также не содержит оскорбления или иным образом нарушает действующее законодательство Украины.

3. Персональная информация пользователя

3.1. Администрация сайта с уважением и ответственностью относится к конфиденциальной информации любого лица, ставшего посетителем этого сайта. Принимая настоящее Соглашение Пользователь дает согласие на сбор и использование определенной информации о пользователе в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» и политики Администрации сайта о защите персональных данных. Кроме того, пользователь дает согласие, что Администрация сайта может собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с аккаунтом пользователя с целью предоставления соответствующих услуг.

3.2. Администрация сайта обязуетесь осуществлять сбор только той персональной информации, которую Потребитель предоставляет добровольно в случае, когда информация нужна для предоставления (улучшения) услуг Потребителю.

3.3. Администрация сайта собирает как основные персональные данные, такие как имя, фамилия, отчество, адрес и электронный адрес, так и вторичные (технические) данные — файлы cookies, информацию о соединении и системную информация.

3.4. Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность переданных через Интернет данных не гарантирована в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами вне зоны технических средств связи, подвластных Администрации сайта, Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом.

3.5. Администрация сайта может использовать любую собранную через интернет-сайт bravo-kamin.com.ua информацию с целью улучшения содержания интернет-сайта, его доработки, передачи информации Пользователю (по запросам), для маркетинговых или исследовательских целей, а также для других целей, не противоречит положениям действующего законодательства Украины.

4. Ограничение ответственности Администрации сайта

4.1. Администрация сайта не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте. Администрация сайта прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представленной на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо гарантий, как явных, так и косвенных.

4.2. Информация на Сайте постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Администрация сайта не несет ответственности за получение устаревшей информации с сайта, а также за неспособность Пользователя получить обновления.

4.3. Администрация сайта не несет ответственности за высказывания и мнения посетителей сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров. Мнение Администрации сайта может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Администрация сайта принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство или нормы морали.

4.4. Администрация сайта не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно пользователя.

4.5. Администрация сайта не несет ответственности за высказывания пользователя, произведенные или опубликованные на сайте bravo-kamin.com.ua

4.6. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с этим сайтом, его использованием или невозможностью использования.

4.7. Администрация сайта не несет ответственности за потерю Пользователем возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи на сайте shop.bravo-kamin.com.ua (потерю логина, пароля, иной информации).

4.8. Администрация сайта не несет ответственности за неполную, неточную, некорректное указание Пользователем своих данных при создании учетной записи пользователя.

4.9. При возникновении проблем в использовании сайта bravo-kamin.com.ua, несогласия с конкретными разделами Пользовательского соглашения, либо в получении Пользователем недостоверной информации от третьих лиц, или информации оскорбительного характера, любой другой неприемлемой информации, пожалуйста, обратитесь к администрации сайта shop.bravo-kamin.com.ua для того, чтобы Администрация сайта могла проанализировать и устранить соответствующие дефекты, ограничить и предотвратить поступление на Сайт нежелательной информации, а также, при необходимости, ограничить или прекратить обязательства по предоставлению своих услуг любому Пользователю и клиенту, умышленно нарушает предписания Соглашения и функционирование работы Сайта.

4.10. В целях вышеизложенного Администрация сайта оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и принимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту Пользователей, создающих согласно заключению Администрации сайта, проблемы в использовании Сайта другими Пользователями, или Пользователей, нарушающих требования Соглашения.

5. Порядок действия Соглашения

5.1. Настоящее Соглашение является договором. Администрация сайта оставляет за собой право как изменить настоящее Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Использование Пользователем материалов сайта после изменения Соглашения автоматически означает их принятие.

5.2. Настоящее Соглашение вступает в силу при первом посещении сайта пользователем и действует между Пользователем и Компанией на протяжении всего периода использования Пользователем Сайта.

5.3. Сайт является объектом права интеллектуальной собственности Администрации сайта. Все исключительные имущественные авторские права на сайт принадлежат Администрации сайта. Использование сайта Пользователями возможно строго в рамках Соглашения и законодательства Украины о правах интеллектуальной собственности.

5.4. Все торговые марки и названия, которые даются ссылки в материалах этого Сайта, являются собственностью их соответствующих владельцев.

5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять, не копировать, какие-либо части Сайта, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю Администрацией сайта.

5.6. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Украины.

6. Порядок доставки и оплаты

6.1. Пользователь имеет возможность выбрать 4 варианта оплаты: наличными в нашем офисе, накладным платежом в отделении курьерской службы, на карту ПриватБанка и онлайн на сайте с помощью системы LIQPAY.

6.2. Доставка осуществляется после получения 100% оплаты (кроме оплаты в офисе или наложенным платежом) курьерской службой SAT и Новая Почта.

6.4. Доставка курьерской службой Новая Почта осуществляется за следующими тарифами:

ПАЛЛЕТЫ

На данный момент срок доставки паллет усовершенствован и как по умолчанию та и по услуге «Экспресс» доставка осуществляется аналогично графику доставки остальных типов отправлений. По этому с 21 сентября Новая Почта прекращает предоставлять услугу «Экспресс» по причине ее не актуальности. Раньше услугой можно было воспользоваться при необходимости ускорить доставку, так как срок доставки паллет был на 1 сутки большим чем доставка остальных типов отправлений.
Так же, обращаем внимание, что тарифы на доставку Паллет обновлены.

Актуальные тарифы на доставку Паллет:

Фактический
вес до
(включ.),
кг
Площадь
поддона до
(включ.),
м.кв.
Между отделениями1Доплата за
адресный забор
или доставку
В пределах
города² 
В пределах
области
По Украине (тарифные зоны)
1234
5000,494005056106807851030+140
0,9955070085095011001450+200
7501,4980010251250140016252150+300
11002,00105013501650185021502850+400
Параметры паллет, которые принимаются3:
длина и ширина – до 2 м, высота – до 1,7 м, вес – до 1000 кг, площадь основания – до 2 м2

 

Цены указаны в гривнах (с НДС), действительны с 01.10.2020.

  Для отправлений с объявленной стоимостью до 200 грн, оплачивается комиссия в размере 1 грн, от 200 грн – 0,5% от объявленной стоимости.
 Доставка в пределах городов Киев, Одесса, Днепр, Харьков, Львов и пригородов. Полный перечень населенных пунктов в Дополнении №2.
  Доставка паллет высотой до 1,7 м и фактическим весом до 1000 кг осуществляется в любое грузовое отделение «Нова Пошта».
Доставка паллет высотой до 2,2 м и/или фактическим весом до 1100 кг осуществляется только между отделениями, указанными в Дополнении №1.
Отправление на деревянной основе, которое имеет длину или ширину более 2 м и/или площадь основания больше 2 кв.м, оформляется как отправление от 30 кг.

6.5. Доставка курьерской службой SAT осуществляется за следующими тарифами: https://www.sat.ua/upload/sat_doc/Price_new.pdf

7. Возврат и гарантийное обслуживание

7.1. Возврат товаров и гарантийное обслуживание осуществляется согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».